王氏匠工創立于2002年,專注暖通行業20余年,為客戶提供中央空調系統安裝、改造、維修、維保一站式服務,通過ISO9001體系認證、行業資質齊全。先后成立:上海分公司、杭州分公司、西安分公司、蘇州分公司、青島分公司,自營團隊260多人,客戶服務系統化管理,所有項目一對一專享服務,累計服務了8260多個企事業單位和126600多個體客戶,員工險種齊全,針對客戶財產購買建工一切險。7*24h客服熱線:15224046708。
發展狀況
公司于2006年,就已成為員工總人數達200余人的大規模服務型公司。
現北京總部直屬服務員工已經逾百人,直屬服務網點90多個,包括上海、杭州、青島、西安等熱門城市,其中在職專業維修人員160余人。
公司通過高福利待遇,人性化管理,匯集了一大批廠家專業技術精英,并不斷致力于進步及技術創新,業務范圍日漸豐富,現已涵蓋空調行業整個領域,常年提供開利、大金、約克、特靈、麥克維爾、克萊門特西亞特、格力、美的等中央空調機組的安裝、維修、保養、運行管理等技術性服務。京樂已與鏈家自如、國安社區、蛋殼公寓、納什空間、北京95156社區服務中心等十余數大型社區建立良好的合作關系
服務體系
公司歷經19年打造了一支200多人的專業服務隊伍,統一管理、統一培訓、統一著裝、執證上崗、人員素質高、定期安排參加各大廠家專業課程培訓,使他們掌握了精湛的專業技能擁有了良好的服務意識,我公司常年備勤,為客戶實行無節假日服務,能及時為客戶提供專業、高品質的售后服務。
公司擁有專業的管理團隊,擁有完善的組織機構、雄厚的技術力量、豐富的實踐經驗、嚴格的科學管理,秉承“專業創造價值,真誠贏得未來”的服務宗旨,我們將不斷規范完善各項管理制度,使公司運作更加健康、高效、合理。
我公司與國內外各大品牌制冷配件工廠及經銷商有著長期的友好合作關系。無論是國產配件還是進口配件,我公司均能在最短時間內獲得原裝配件并常備庫存,足以保證我公司維修過程中能及時更換配件,從而大大縮短了整個維修過程所須時間。
獲得的榮譽
2002年 —獲上海市社區服務中心“市級家電維修特約服務商”的資格。
2003年—簽約“蘇寧電器”公司特約售后服務單位。
2004年 —獲北京市社區服務中心“社區服務平臺優秀服務商稱號。
2003年至2006年—成為“海信、春蘭、格蘭仕、美的、亞都”等多家電器廠家的指定特約售后服務單位。
2015年 —北京獲市居家養老服務“優秀品牌資助項目”
2015年三月通過“ISO質量管理體系認證”“ISO環境管理體系認證”“ISO職業健康安全管理體系認證”三項ISO90001國際認證體系認證
2015年3月榮獲“AAA級信用等級”證書
2015年榮獲北京市居家養老服務“優秀品牌資助項目”
2016年簽約美國特靈空調特約服務商
2017年簽約天加空調特約服務商
2018年簽約意大利康斐爾特約北京總代理
連續6年獲得建筑機電安裝工程專業承包三級
連續6年獲得安全生產許可證
連續12年獲得中國設備維修安裝企業能力等級證書,制冷空調A類II級
連續12年獲得ISO 9001質量管理體系認證
連續12年獲得ISO 14001環境管理體系認證
連續12年獲得ISO 45001職業健康安全管理體系認證
連續9年獲得集中空調系統清洗維保服務企業認證-甲級
連續12年獲得企業信用等級AAA證書
連續12年獲得重合同守信企業AAA證書
連續12年獲得誠信經營示范單位AAA證書
連續12年獲得質量服務誠信單位AAA證書

企業介紹
公司設有技術中心、運營中心、質量管理中心、營銷中心、采購中心、客戶服務中心;擁有制冷維修、焊接、空調清洗、水處理、保溫等多個專業施工隊伍,現已發展為業內屈指可數能覆蓋全國省會級城市的專業化服務供應商。
公司自成立以來,一直堅持“質量第一、誠信經營、合作共贏”的企業理念,立足現在,著眼未來,贏得了社會各界的廣泛認可和充分肯定。公司從管理、銷售、施工等諸環節建立了完善的管理體制,同時公司擁有行業內較為先進的檢測儀表和施工機械,確保工程建設質量。
施工經驗豐富,能為客戶創造規范、精細、人性化的安裝服務;售后體系健全,建立定期回訪制度,能為客戶營造放心、舒心、貼心化的使用感受。公司堅持以質量求生存,以技術求發展,以服務求成長,用最實惠的價格,最專業的服務,與客戶手拉手、心貼心,尋求雙方利益結合點,實現 雙方價值最大化。
公司依托良好的地理位置優勢和正確的發展理念,逐步建立完善的市場。人員結構也不斷地完善,在同行競爭中名列前茅。
公司致力于機電服務領域的專業化、信息化、網絡化,滿足不同客戶對機電設備服務的多樣化需求,為客戶提供高品質的專業系統服務。
我公司與國內外各大品牌制冷配件工廠及經銷商有著長期的友好合作關系。無論是國產零配件還是進口配件,我公司均能在最短時間內獲得原裝配件并常備庫存,足以保證我公司維修過程中能及時更換零配件,從而大大縮短了整個維修過程所需時間。
公司現有機電工程師4名,暖通專業工程師3名,機電工程一級建造師1名,注冊安全工程師1名,有專業施工隊伍及售后保障、維修人員。滿足N+1功能的各種成套設備,人員運輸及材料配送車輛7部。能充分保障客戶的利益。
公司在同多個中外知名企業合作中均獲得了一致好評,我們將不斷地改善服務質量,不斷進步和發展,為客戶提供更有價值,更有保障的優質服務。
企業使命
自我追求,自我革新,不斷改進產品和服務,以滿足客戶的需求。
將客戶滿意度作為衡量一切工作的準繩的理念。
客戶需求是京樂發展的原動力,提高管理水平,完善服務體系,公司的可持續發展,面向客戶
是基礎,面向未來是方向,以服務定隊伍建設的宗旨,服務的意識貫穿于公司生命的始終。
企業愿景
為客戶、員工,合作伙伴提供創造和實現夢想的機會。
提供專業服務,以實現顧客對選擇的合作伙伴能夠省心安心地解決設備各種困惑的夢想。
提供廣闊的晉升空間和平臺,讓每一個優秀的同事,都能在這個平臺上實現自己的夢想。
提供專業指導解決合作伙伴的經營困惑,讓合作伙伴實現身心解放輕松賺錢的夢想。
企業核心價值觀
客戶第一
以客戶需求為導向,永遠把客戶的利益放到第一位,持續為客戶創造長期價值。
品質至上
以質量求生存,以信譽求發展,以匠心精神精益求精地做好每一道工序。
團隊合作
共享共擔,不搶功不甩鍋,一群有情有義的人,一起干一件有價值有意義的事。
積極向上
有理想,樂觀向上,凡事盡心努力,做到問心無愧不給自己留遺憾,充滿正能量,永不言棄。
迎接變化
世界唯一不變的是永遠在變化,擁抱變化,心懷敬畏和謙卑、建立新方法新思路帶來突破性的結果。
誠實守信
沒有誠實何來尊嚴,精誠合作,言行坦蕩,人生坦蕩,做事對得起天地良心。
感恩奉獻
滴水之恩,永志不忘,感恩惜福,正面地影響他人,在不同的崗位上貢獻自己的價值。
結果為王
不為失敗找理由,只為成功想辦法,物競天擇,適者生存,拿回結果,捍衛承諾。
服務宗旨
服務質量可靠,服務價格合理,服務速度快。不給客戶留下任何遺憾,決不讓客戶因為服務明年再去尋找服務公司!我們將努力通過服務,讓我們成為永遠的合作伙伴!